Donos “pirados” reclamam do mesmo problema de desligamentos com seus Motorola Moto G 2016

Muitos membros vem relatando o mesmo problema através de nossa comunidade (Família Moto G e G Plus), onde eles dizem que seu Motorola Moto G 2016 (Moto G4 Plus) começou a apresentar problemas de desligamentos repentinos e que eles não sabem exatamente o porque e o que fazer.

Contudo, esse artigo irá alertar a estes relatos e a outras pessoas que provavelmente passam pelo mesmo problema, mas por algum motivo em particular não procurou ajuda ou uma possível solução. Antes de mais nada confira o que essas pessoas estão dizendo:

Sheila Alves: “Galera, me ajudem pfv. Meu telefone Moto G4 Plus começou a atacar de desligar do nada. Percebi isso usando o Waze, q em menos de um minuto, desliga. Aí hj estava vendo um storie no insta, desligou. E agora a pouco, um vídeo do whatsapp, desligou de novo. Rodei um app pra verificar a bateria, e ela está ok. 
Eu tenho esse celular há dois anos. Logo que comprei ele, veio a atualização pra versão 7, e depois dessa atualização, ele começou a ter problemas pra iniciar depois de desligado. Fica travado naquela tela do M e aparece o robozinho escrito “nenhum comando”, aí eu tenho que segurar o power até q numa das várias tentativas ele resolve ligar. Mas agora esse problema de desligar complicou a vida de vez.”

Gabriela FalcãoBom dia grupo, eu tenho um Moto G4plus e ele está desligando do nada. 
Mesmo com bateria cheia. E as vezes para reiniciar tem aparece um triângulo e demora para ligar. 
Simplesmente está morrendo, alguém sabe o que deve ser?

A solução

O problema nada mais é um problema relacionado a vida útil da bateria que como todos sabem, existe um período em que ela vicia muito e necessita ser trocada. Isso acontece por causa do números de carga que damos ao longo do tempo de uso do smartphone. “Basta realizar a troca da bateria, que o meu estava assim, desligava com 80% troquei a bateria e tudo resolvido.”

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